英国能源监管局(Ofgem)确认大幅上调电价上限，今冬如何削减你的能源账单

Ofgem的价格上限并没有限制你可以为能源支付多少钱，而是限制了燃气和电力的单位费率，以及固定费用

今年冬天，能源费用将再次上涨，但如果你正在挣扎，有一些方法可以降低你的成本，并得到帮助。

从10月1日起，Ofgem的能源价格上限将提高到每年1717英镑，用于普通双燃料家庭直接付款。这高于目前每年1568英镑的价格上限。Ofgem的价格上限并没有限制你可以为能源支付多少钱——相反，它限制了燃气和电力的单位费率，以及固定费用，即你为接入电网而支付的费用。

预付客户和收到账单后付款的客户有不同的费率。在最昂贵的时候，Ofgem的价格上限飙升至4000英镑以上，但能源价格保证(Energy price Guarantee)的实施将其降至2500英镑。

和你的能源供应商谈谈

如果你正在挣扎，你的第一步应该是联系你的能源供应商，询问有什么可以帮助的。通常最好在你拖欠付款之前这样做。不付煤气费或电费可能会损害你的信用评分，招致法庭诉讼，还会遭到讨债人的拜访。

你可能会得到一些量身定制的支持，包括付款计划、付款中断和负担得起的债务偿还。你也应该问问他们，你是否一定在他们最便宜的交易上。如果您是一个易受攻击的客户，您可以在优先服务注册中注册。

这可能包括如果你是一个养老金领取者或如果你有一个长期的医疗状况。你可以得到的帮助包括提前通知计划停电，紧急情况下的优先支持以及帮助你读取电表。和你的能源供应商谈谈，让他们把你的名字加到注册表上。

为预付客户提供紧急信贷

如果你是一个预付能源客户，你担心耗尽电力，你应该能够获得紧急信贷。这通常价值在5英镑到10英镑之间，但有些人可能会提供更多——例如，Utilita公司给顾客最多15英镑。

你通常需要在电表上少于50便士的电费或少于2英镑的煤气费才能获得紧急信贷。下次充值时，您需要偿还紧急信用额度。供应商还会在一周的特定时间提供“友好信贷”，这样你就不会被切断。

通常是在周一至周六的下午6点至9点之间，周日全天和银行假日，但供应商之间也有所不同。同样，您需要偿还在此期间使用的任何东西。如果你负担不起充值，并且你正面临着自我断网，你可能能够从你的供应商那里获得“额外的支持信用”。这通常适用于脆弱的客户，但确切的标准通常由能源供应商设定。

申请能源困难计划

检查一下你的能源公司是否提供了你不需要偿还的困难基金或补助金。例如，英国天然气能源信托基金提供高达2000英镑的帮助，只要你符合资格标准，任何预付费电表家庭都可以使用这项服务，而不仅仅是它的客户。

其他公司目前有积极的计划，包括法国电力公司，章鱼能源和苏格兰电力。你通常需要拖欠能源费用，你可能需要首先通过公民咨询等免费金钱帮助服务寻求帮助。一些计划要求你提供你的收入和你得到的任何福利的证据。

检查一下你是否有资格参加温暖之家折扣计划

通过“温暖家庭折扣计划”，你可以在电费账单上获得150英镑的减免——通常直接记入你的能源账户，或者作为预付凭证。该计划目前关闭，但将于2024年10月重新开放。首先，在GOV.UK上查看您的供应商是否参与了该计划。

如果您的供应商在该名单上，如果您或您的合作伙伴收到养老金信贷的担保信贷部分，您应该自动获得付款。在英格兰和威尔士，如果你申请某些福利，并且能源成本高，你也应该自动获得折扣。

在英格兰和威尔士，有资格享受温暖之家折扣的福利是:

住房福利与收入有关的就业和支助津贴以收入为基础的求职者津贴收入支助“储蓄信贷”是养恤金信贷普遍信贷的一部分

如果你的家庭收入低于一定的门槛，你也有资格获得:

儿童税收抵免

工作税收抵免

如果你住在苏格兰，你申请福利，你需要通过你的供应商在“更广泛的团体”标准下申请温暖的家折扣。这取决于每个供应商来决定谁有资格在苏格兰。

看看你能不能拿到寒冷天气补贴

寒天付款是指连续七天的平均气温录得或预测为0度或以下时发出。每次支付25英镑，不过如果你经历了几段寒冷的天气，也有可能获得多次支付。

该计划目前关闭，但将于2024年11月重新开放。您需要居住在英格兰或威尔士，并申请某些福利或抵押贷款利息支持，才有资格获得寒冷天气付款。好处如下:

养老金信贷

收入支持(如果您有以下任何一项:残疾或养老金领取者保险费，残疾儿童，包括残疾或严重残疾因素的儿童税收抵免或与您一起生活的五岁以下儿童)

以收入为基础的求职者津贴(如果你有以下任何一项:残疾或养老金领取者保险费，残疾儿童，包括残疾或严重残疾因素的儿童税收抵免，或与你一起生活的五岁以下儿童)

与收入相关的就业和支持津贴(如果您有以下任何一项:严重或加强残疾保险费，养老金领取者保险费，残疾子女，包括残疾或严重残疾部分的儿童税收抵免或与您一起生活的五岁以下子女)

通用信贷(如果您没有就业或“有报酬的”自雇，您的伴侣也没有就业或“有报酬的”自雇——您或您的伴侣还必须有健康状况或残疾，并且工作能力有限，或者有一个五岁以下的孩子与您一起生活)

抵押贷款利息支持(如果您有以下任何一项:严重或增强残疾保险费，养老金领取者保险费，残疾儿童，包括残疾或严重残疾因素的儿童税收抵免或与您一起生活的五岁以下儿童)

如果你住在苏格兰，你可能有资格获得每年50英镑的冬季取暖费。

申请冬季燃油费

冬季燃油费最高可达300英镑，发放给领取养老金的家庭。过去，所有领取养老金的人都可以享受这项福利，但现在，你还需要申请某些经过经济状况调查的福利。如果你住在英格兰或威尔士，你必须在1958年9月23日之前出生，并在2024年9月16日至9月22日期间申请以下福利之一，才能获得今年的冬季燃料补贴:

收入支援以收入为基础的求职津贴与收入有关的就业及支援津贴退休金信贷通用信贷能源慈善援助

最后，一些慈善机构可以为你提供支持和指导，如果你正在努力支付你的能源，或者如果你有能源债务。

苏格兰家庭能源

国家能源行动

NI能源建议

如需更广泛的债务帮助，请联系:

公民的建议

StepChange

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